ステップ1
ヘルスケア権限を確認
まず、BellyがApple Healthから歩数データを読み取る権限を持っていることを確認してください。この権限がないと、歩数は常に0と表示されます。
権限がオンになっていることを確認したら、Bellyを再度開いてみてください。まだ歩数が表示されない場合は、次のステップに進んでください。
ステップ2
Bellyを強制終了して再起動
Apple Watchのシステム制限により、歩数データの取得に遅延が発生することがあります。Bellyを強制終了して再度開くと、HealthKitとの接続がリフレッシュされ、最新の歩数が取得されます。
Bellyの強制終了方法:
- Digital Crownを2回押してApp Switcherを開く
- 最近使用したアプリのリストでBellyを見つける
- Bellyを左にスワイプ
- 赤いXをタップして閉じる
- アプリリストからBellyを再度開く
複数回試してください。Apple Watchがデータをリフレッシュするまで、数回の試行が必要な場合があります。
なぜBellyでこの問題が発生し、他のアプリでは発生しないのですか?iPhoneからデータを同期するほとんどのアプリとは異なり、Bellyは電話なしで動作するスタンドアロンのApple Watchアプリです。つまり、Watchのヘルスデータ機能に完全に依存しており、同期遅延が発生することがあります。
複数回強制終了を試しても効果がない場合は、次のステップを試してください。
ステップ3
Apple Watchを再起動
強制終了で解決しない場合は、Apple Watchを完全に再起動すると、スタックしたプロセスをすべてクリアし、HealthKitを含むすべてのシステム接続をリフレッシュできます。
Apple Watchの再起動方法:
- 電源オプションが表示されるまでサイドボタンを長押し
- 「電源オフ」をタップしてスライドして確認
- 数秒待つ
- サイドボタンを長押しして電源を入れる
- 再起動後、Bellyを開いて歩数を確認